скай экспресс. возврат билетов



Давид $ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ&# Овечкин
кто0нибудь пребывал сдать в этой компании ЭЛЕКТРОННЫЙ билет? как впечатления, процедура?
Анна Дёмина
Пробовала. Зависит от того, за сколько и где сдавать. Если больше, чем за 3 дня (если не ошибаюсь - но инфа есть са сайте) - то без проблем. Звонок в их службу. Называешь номер билета и паспортные данные. Всё - деньги (-25% и -транспортный сбор) на вашем эл.счету в скае. Перевод денег вам на карточку и т.д. - это ещё сколько-то стоит. Можно это делать и через аэропорт ... но ... Если менее чем за три дня (но до начала регистрации), то уже только в аэропорту Внуково (во всяком случае для Москвы). При себе надо обязательно иметь паспорт, эл.билет и квитанцию об оплате (!!!!!). О дальнейшей процедуре затрудняюсь сказать - квитанции у меня не было (т.к. оплачивала билет через евросеть и больше полугода назад) и в аэропорту меня просто "послали". Хотя в службе ская сказали, что возможно и без квитанции. но видимо у аэропорта свой взгляд на это. Ещё была попытка сдавать билет в г. Сочи. Мы опоздали на рейс, на регистрации нас не пропустили и представителя Ская звать отказались... В офисе представительства (тоже в г.Сочи)- сказали, что сделать ничего не могут - нам нужно заказывать билеты на другой рейс на общих основаниях... (есть подозрение, что в Москве при наличии под боком центрального офиса - разговор был бы другим) В общем, если делать это через центральный офис Ская (по телефону) и не волноваться из-за потерянных 25%+транспортных сборов и расчитывать использовать эти деньги на дальнейшую покупку билетов у них - то... проблем нет.
Сыр GREENGOO Вмасле
а если билет куплен покарте СКАЙЭКСПРЕСС за 2500р,тогда вернут деньги??
Давид $ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ&# Овечкин
на днях читал, что должны отдавать полную стоимость, если сдаешь билет меньше чем за сутки. и даже типа Скай так и делает. их представитель даже жаловался: мол купил человек билет на 27 дат, а и тоге выбрал только одну и 26 билетов сдал
Анна Дёмина
Полную стоимость возвращают. Но через аэропорт. Пользование переводом денег на эл.счёт (т.е. по телефону) платное. У кого сохранилась квитанция и есть возможность ехать в аэропорт (вовремя)... ну тот видимо и получает полную сумму.
Давид $ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ&# Овечкин
че-то я не понял, при чем тут аэропорт. он билеты не продает, он только предоставляет площадки для компаний, которые этими билетами торгуют
Анна Дёмина
В аэропортах есть стойки покупки/возврата билетов. Возврат наличными у Скай идёт только через аэропорт...
Давид $ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ&# Овечкин
через какой именно аэропорт? не всех аэропортах, куда летает скайп, у них есть свои стойки
Сыр GREENGOO Вмасле
В МОСКВЕ СКАЙ ТОЛЬКО ИЗ ВНУКОВО ЛЕТАЕТ,ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ
Анна Дёмина
да. Москва - только Внуково.
Олег Баландин
Сдавал в СПб в Пулково. Деньги возвращали на банковскую карту (так как платил по карте). Вычли 25% штрафа, так как сдавал менее, чем за 24 часа. Возвращали очень долго - более 2 месяцев. Но в конце концов всё же вернули, что не может не радовать :) Если интересны истории разных людей, пытающихся сдать билеты - наберите в поиске "возврат билетов скайэкспресс" или "Максим Закорко" :)
Наталья Галл
Немного не по теме)))),но очень наболело! ))) Никогда и ни за что больше не полечу этой авиакомпанией! Я понимаю,что это бюджетник,и могут быть проблемы,но не на столько!!!! Несколько раз летеле Питер-Москва-Питер ,рейс задерживали на час,2,3,4, и я терпеливо это переносила,т.к. билеты реально дешовые. Но на этот раз было слишком,у меня рейс на 17.20,перед выездом посмотрела на сайте задержек нет,приехала в аэропорт-задержек нет...а потом началось! Рейс откладывали на 2 часа,потом еще на2 ...и так до 00.50!!!! Два утренних рейса в этот день не вылетели,нас продержали до часу ночи,как и рейс на 23.00 и мы все дружно,4 рейса в одном самолете полетели в час ночи! Все чудно,только еще1500 ушло на такси,т.к. в Москве мы оказались в 3 ночи и еще 1000 я проела в кафе,пока 8 часов в аэропорту просидела! Прямо скажем полет получился уже далеко не бюджетный! Они хоть бы сразу сказали,что это до ночи,люди бы уехали,а это было просто форменное издевательство!!!! И главное представители аваиакомпании и в Питере и В Москве говорили ,что они ничего не знают!!!! Наученная горьким опытом и увидев ,что в день вылета обратно ни один рейс Москва-Питер до вечера так и не вылетел,я взяла билеты на 4-х часовой поезд и с комфортом доехала за 3400 до Питера. Самое смешно,когда я уже была дома,мой рейс из Москвы так еще и не вылетел!!!!
Дмитрий Корнеясев
Такая же фигня. Стыковочный рейс Москва Питер. Прилетел в Москву в 11.00 на Питер билеты на 12.20. итог улетел другой авиакомпанией. а мой рейс отложили в третий уже раз до 23.30 и не думаю, что это было в последний раз. А цены у них не намного дешевле. А если учесть нервы, время, и сопутствующие расходы так и дороже выходит. Деньги за билет вернули 100% (брал в обычной кассе со всеми страховками)
Анна Алипова
Уважаемые, а кто-нибудь пытался дозвониться до главного офиса? Это вообще реально? Второй час бьюсь - никак. В отдел бронирования дозвониться запросто, а мне нужен главный офис. Может, номер у меня не тот? 648-93-60. Пробую с кодами 499 и 495. Без толку. Кто сталкивался, помогите?
Дмитрий Корнеясев
Во Внуково на стене висел номер телефона главного офиса. Девушка говорит-по всем вопросам звоните туда:))) Минут через десять разяренный пасажир говорит что не дозвонится Девушка: а что Вы хотите, сегодня суббота, выходной!!!! Думается за выходные накипело....
Анна Алипова
После 17-00 свободно дозвонилась с первого раза. А там мне ответили: "Рабочий день до пяти, до свидания". Ахахаха :) Это прекрасно.
Дмитрий Корнеясев
Хочется еще раз сказать: Летайте сами своими "бюджетными" авиалиниями! расскажите друзьям и знакомым!!!
Анна Алипова
Какой-то негатив.. О_о Неее.. Летать Скаем - роскошь.. Ибо тратится времени, сил и эмоций очень-очень много :) Но ведь не нравится - не ешь, правда? :) Дак откуда негатив?
Дмитрий Корнеясев
to Анна Пока сам не проведешь сутки в аэропорту не поймешь:))) Я бы и покупать билеты не стал, если бы на сайте было написано, что рейсы регулярно отменяют. Цена была почти такая же как и ГТК Россия 3000 против 3600. Когда видишь женщину с ребенком из Мурманска пытающуюся улететь в Сочи (но не заказавшая услугу по задержке рейса) , когда не знаешь улетишь сам или нет. Когда тебе говорят, что самолеты все сломались... Но не обязательно самому это пробовать. Еще раз советую не связываться. (за исключением если у вас крепкие нервы, много вермени и денег) Вот оттуда и негатив:))
Наталья Галл
да уж,как человек просидевший 8 часов в аэропорту...т.к.эти придурки не могли сразу нормальную отсрочку дать и отодвигали по 2 часа (чтобы народ не разбежался по другим рейсам) Могу сказать точно: НИКОГДА я больше не полечу этой авиакомпанией и всем ОЧЕНЬ НЕ советую!!! ))))

 

Добавить комментарий

Все комментарии проходят модерацию и после одобрения публикуются на сайте.


Код 433+586